Informativa sulla privacy: Clienti attuali e precedenti del Gruppo Skamol
In qualità di azienda titolare del trattamento dei dati, attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. Ci prendiamo cura delle informazioni personali che gestiamo e ci assicuriamo di rispettare la legislazione sulla protezione dei dati.
Forniamo alle persone su cui trattiamo i dati (“gli interessati”) informazioni sul nostro trattamento dei dati e sui diritti degli interessati.
La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui trattiamo le informazioni dei clienti.
Contatti per la protezione dei dati
Siete sempre invitati a contattare il nostro ufficio Risorse Umane per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati.
Potete contattare il nostro ufficio legale come segue:
- via e-mail: Indirizzare l'e-mail a: hr.skamol.dk@etexgroup.com
Tenete presente che la posta elettronica ordinaria non è una forma di comunicazione sicura. Non scrivete nella vostra e-mail nulla di privato o sensibile o che ritenete debba essere protetto in altro modo.
Il nostro trattamento dei dati personali
Categorie di dati personali.
I dati che trattiamo su di voi possono includere:
- Dati personali generali, quali
- Dati identificativi, quali indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
- Dati inclusi nella nostra corrispondenza con voi.
Finalità e base giuridica
Il nostro trattamento dei dati ha il seguente scopo:
- Amministrazione dei rapporti con i clienti, mantenimento e sviluppo dei rapporti con i clienti e commercio continuo.
- Finalità statistiche: Eseguiamo analisi commerciali e di reporting sui dati generali dei clienti che raccogliamo.
La base giuridica del nostro trattamento dei dati personali è:
- La base legale per la nostra raccolta e registrazione dei dati personali aggiuntivi è l'articolo 6, paragrafo 1, della legge sulla protezione dei dati, cfr. l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento sulla protezione dei dati, relativo al trattamento necessario per un interesse legittimo che non superi gli interessi degli interessati. Il legittimo interesse che giustifica il trattamento è la necessità di promuovere l'attività di Skamol e di offrire ai clienti il miglior servizio e le migliori offerte.
- Le informazioni che vi riguardano saranno divulgate solo in conformità alle regole di trattamento della legislazione sulla protezione dei dati e di altre leggi danesi. In ogni caso, valuteremo se la divulgazione richiede il vostro consenso esplicito o se la divulgazione può essere effettuata su un'altra base legale.
- Nel caso in cui dovessimo divulgare i dati generali dei clienti ad altre società a nome di Skamol per scopi di marketing, ci atterremo ai requisiti legali per le procedure specifiche da seguire, compresa la possibilità per voi di sollevare obiezioni. La nostra divulgazione avverrà in conformità alle disposizioni di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento sulla protezione dei dati, relative al trattamento necessario per un interesse legittimo che non superi gli interessi degli interessati. Il legittimo interesse che giustifica il trattamento è la necessità di promuovere l'attività di Skamol e di offrire ai nostri clienti il miglior servizio e le migliori offerte.
- Statistica. La base giuridica per le operazioni di trattamento dei dati esclusivamente a fini statistici e scientifici è l'articolo 6, paragrafo 1, della legge sulla protezione dei dati, cfr. l'articolo 6, paragrafo 1, lettera e), del regolamento sulla protezione dei dati, relativo al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico. Vengono utilizzati solo i dati necessari per lo studio e i dati vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici.
Categorie di destinatari
Divulghiamo o trasferiamo i dati personali alle seguenti categorie di destinatari:
- Altre società del gruppo Skamol nell'ambito delle nostre attività di marketing, in conformità alle norme vigenti.
- I nostri responsabili del trattamento dei dati sulla base di accordi di trattamento dei dati.
Cancellazione
I vostri dati saranno cancellati quando non saranno più necessari.
In generale, Skamol segue il periodo di conservazione dei dati previsto dalla legge danese sulla contabilità. Al fine di garantire il corretto trattamento dei rapporti con i clienti ricorrenti, dei potenziali casi di reclamo e delle responsabilità derivanti dalle garanzie, nonché di adempiere ai nostri obblighi, abbiamo stimato che è necessario conservare i dati per un massimo di cinque anni dopo la conclusione del rapporto commerciale in corso.
I vostri diritti
L'utente ha una serie di diritti in relazione al trattamento dei suoi dati da parte nostra, ai sensi delle leggi vigenti.
Potete esercitare i vostri diritti sui dati personali contattandoci. I nostri recapiti sono riportati all'inizio di questa informativa.
Dopo aver richiesto l'accesso ai vostri dati personali, la loro rettifica o cancellazione o aver sollevato un'obiezione al nostro trattamento dei dati, valuteremo la possibilità di accogliere la vostra richiesta. Risponderemo alla vostra richiesta il prima possibile e comunque non oltre un mese dal ricevimento della stessa.
I vostri diritti
- Diritto di vedere i dati (diritto di accesso):
Avete il diritto di accedere ai dati che elaboriamo su di voi, nonché a una serie di dati aggiuntivi. - Rettifica dei dati (diritto di rettifica):
Avete il diritto di far correggere i dati personali che raccogliamo su di voi se ritenete che siano inesatti. Potete farlo contattandoci e indicandoci dove sono le inesattezze e come possono essere corrette. Valuteremo se riteniamo che la vostra richiesta sia giustificata o meno in tutti i casi. Quando ci contattate con una richiesta di correzione o cancellazione dei vostri dati personali, verificheremo se le condizioni sono soddisfatte o meno e, in caso affermativo, attueremo le modifiche o le cancellazioni il prima possibile. - Diritto alla cancellazione:
I dati personali vengono generalmente cancellati quando non sono più necessari. In alcuni casi specifici, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione di dati specifici che lo riguardano prima della data normale di cancellazione. Questo vale, ad esempio, nel caso in cui l'utente ritiri il proprio consenso e noi non abbiamo un'altra base per il trattamento dei dati. Potete chiedere la cancellazione dei vostri dati se ritenete che non siano più necessari per lo scopo per cui li abbiamo acquisiti. Potete anche contattarci se ritenete che i vostri dati personali siano trattati in violazione della legislazione o di altri obblighi legali. - Diritto alla limitazione del trattamento:
Se contestate i dati da noi registrati o altrimenti trattati, potete chiedere di limitare il trattamento dei dati fino a quando non saremo in grado di stabilire se i dati sono corretti. Potete anche richiedere la limitazione invece della cancellazione se ritenete che il trattamento dei dati da parte nostra sia illegale, che non abbiamo più bisogno dei dati o se ritenete che i vostri interessi legittimi prevalgano sugli interessi del titolare del trattamento. Se la richiesta di limitare il trattamento dei vostri dati viene accolta, d'ora in poi potremo trattare i dati solo con il vostro consenso o per determinare, stabilire o difendere requisiti legali, o per proteggere una persona o importanti interessi pubblici. - Diritto alla trasmissione dei dati (diritto alla portabilità dei dati):
Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete messo a disposizione, nonché i dati che abbiamo ottenuto su di voi da altri operatori sulla base del vostro consenso. I vostri dati possono essere trasmessi anche nel caso in cui trattiamo i vostri dati nell'ambito di un contratto di cui siete parte. Avete anche il diritto di trasferire questi dati personali a un altro fornitore di servizi. Potete anche chiederci di inviare i dati direttamente dal titolare del trattamento a un'altra autorità o società. Se desiderate esercitare il vostro diritto alla portabilità dei dati, riceverete da noi i vostri dati personali in un formato ampiamente utilizzato e leggibile. - Diritto di opposizione:
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati da parte nostra. Potete anche opporvi alla divulgazione dei vostri dati per scopi di marketing. Potete presentare la vostra obiezione utilizzando le informazioni di contatto riportate all'inizio di questa informativa. Se la vostra obiezione è giustificata, interromperemo il trattamento dei vostri dati. - Diritto di ricevere informazioni su nuovi scopi:
Se desideriamo utilizzare i vostri dati per uno scopo diverso da quello precedentemente comunicatovi, come ad esempio la presente informativa sulla privacy, avete il diritto di ricevere informazioni in merito prima che i dati vengano elaborati per l'altro scopo. - Diritto di ritirare il proprio consenso:
Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento se il trattamento dei vostri dati viene effettuato sulla base del vostro consenso. In caso di revoca del consenso, non potremo più trattare i dati. La liceità del trattamento effettuato sulla base del vostro consenso prima della revoca non è pregiudicata dalla vostra revoca. Se per il trattamento disponiamo di una base giuridica diversa dal consenso, che persegue un obiettivo specifico - come la conservazione dei dati per motivi di conformità alle norme contabili - tale trattamento può continuare a essere effettuato.
Avete la possibilità di fare ricorso all'Agenzia danese per la protezione dei dati se non siete soddisfatti della nostra risposta. In generale, ciò significa che se non siete soddisfatti del modo in cui i vostri dati personali sono stati trattati, potete appellarvi all'Agenzia danese per la protezione dei dati, la quale esamina la questione e prende una decisione.
Le informazioni di contatto dell'Agenzia danese per la protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo www.datatilsynet.dk.
NB! Potete scrivere all'Agenzia danese per la protezione dei dati tramite la posta digitale all'indirizzo Borger.dk, dove la vostra richiesta sarà inviata in modo sicuro (criptato). Vi consigliamo di utilizzare la posta digitale se la vostra richiesta contiene informazioni personali riservate o sensibili.